Autoridades Federales y del Edomex Lanzan Operación Desconexión para Acabar con Extorsión Vía Call Centers

Durante 46 días, autoridades federales y del Estado de México pusieron en marcha la operación Desconexión contra las extorsiones realizadas a través de llamadas y mensajes emitidos en call centers o supuestos call centers y préstamos en la modalidad gota a gota. Se aseguraron 192 inmuebles, 102 personas, 77 extranjeras. Fueron detenidas Davne Mora y Fernando Guillén. Documentaron cómo los delincuentes manipulaban a sus víctimas para que compartieran información personal y para que pudieran también realizar estas extorsiones. Alejandro, de 25 años, dice que lo que comenzó como una llamada del banco, rápidamente se convirtió en una pesadilla para su familia en Ciudad Neza. Hace 15 días, mi mamá recibió una llamada por parte del banco. Le estaban haciendo compras o movimientos en su cuenta. Hubo una persona en donde le empezó a amenazar. Mi mamá, la semana pasada, tuvo un derrame cerebral a causa de las llamadas que hemos estado recibiendo. Los presuntos extorsionadores robaron los ahorros de Doña Rosa, su madre, y además pidieron un préstamo a su nombre. Javier Lozano, él nos dijo que él está muy amparado por la Policía de Neza. Y a ella le dejaron entrar con un préstamo de 70 mil pesos en donde estaban pidiéndole... Aparte de que le quitaron todo su dinero, fue solicitado ese presto. ¿Cerca de cuánto dinero le quitaron en sus ahorros? Casi como 250 mil pesos. Laura, de 35 años, también fue víctima de este modus operandi, orquestado desde call centers que se hacen pasar como bancos u otras entidades para la extorsión y el fraude bancario. Recibí una llamada y me pidieron mis datos. me dieron dicho nombre de un banco. Ya tenía yo un año sin tarjeta, por cierto, y yo accedí por lo mismo para que me dieran un nuevo plástico y pues ahí fue donde prácticamente me engancharon más y me sacaron más información. Las autoridades han detectado que estas extorsiones también las realizan personas que dicen representar entidades de préstamos accesibles que en poco tiempo se convierten en deudas impagables, como le sucedió a Carolina y a su esposo. Fueron dos tarjetas de $10,000 y de $10,000. Ella se desaparece, terminamos de pagarla, se desaparece. Y a los tres meses ella aparece ya cobrándonos multas. Su cuenta, según ella, fueron $1,250,000. Hasta enero se le pagaron $60,000. Y ya fue cuando ya nos amenazaba. A mí me amenazó diciéndome que iban a llegar los de los 300 a quemarme mi local. Desde junio de 2025, el delito de extorsión se persigue de oficio sin necesidad de denuncia previa y establece hasta 42 años de prisión para los infractores. Es gente que se dedica a robarle a la gente de buena voluntad que paga, que está uno pagando y que de repente te pide más, más, más.

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