00:00Pista Natalia Pérez. Oye, felicidades por tu premio, Natalia, por tu premio,
00:04Zahid. Y a ver, cuéntanos de qué hablamos este sábado. Bueno,
00:07pues este sábado vamos a hablar de las personas que tienen conductas tóxicas en
00:11la oficina. Normalmente decimos esa persona es tóxica,
00:14pero fíjate en psicología organizacional lo que nosotros hablamos es sobre la
00:19conducta de la persona. ¿Por qué?
00:20Porque al etiquetar a una persona es muy difícil después quitarle la etiqueta
00:23porque se vuelve parte de la personalidad y ya lo señalamos fácilmente, ¿no?
00:27es que ese es el tóxico porque ese es el típico radiopasillo FM AM que se sabe
00:33todas, ¿no? O el tóxico, por ejemplo, que todo el tiempo está enojado con el
00:37sistema nervioso hiperactivo constantemente, que siempre que vamos pues
00:41bueno tiene así como una cara de súper furia, ¿no? O también, por ejemplo, tenemos a
00:46la persona con conducta tóxica que es el que ya se fue de la empresa pero
00:50sigue yendo y nada más él no sabe que ya se fue, que es como un zombi dentro de
00:54la empresa, que no hace a tiempo sus cosas, que le da igual,
00:57que tiene esta apatía constante, no? O por qué no?
01:01El pavo real de pronto el que luego lo tiene súper inflado.
01:04Entonces cada vez que el equipo hace completamente entre todos una proyecto o
01:10echa nada más las porras para él y el equipo como si no hubiera hecho nada,
01:14Guau, es que hay tantas personalidades, pero mira,
01:17sabes que me gustó mucho de lo que nos dijo Natalia? Pues sí,
01:20personas que pueden tener una conducta tóxica derivada de su cansancio,
01:23problemas personales o del estrés o sobrepasados y otros que permanentemente
01:29son tóxicos y los conoces, ¿no?
01:34Hazme carita así de...
01:37Oye, Natalia, me gusta pensar que alguna vez escuché esta frase de
01:42hay que ponernos en los zapatos de la otra persona y pensar que esta
01:48persona tiene una historia de vida muy difícil y no es como tu familia ni son
01:53tus amigos y pues tienes que ir a trabajar.
01:56Entonces no puedes hacer nada y esa persona iba a estar capaz que está en frente
02:02Y qué recomendación le das a quienes nos están viendo en su casa y que dicen ya
02:06no aguanto mi compañera, mi compañero, pero no puedo hacer nada.
02:11normalmente la idea es que no sabemos nunca la
02:15maleta que está cargando cada persona y a veces realmente están pasando cosas
02:19muy, muy complejas en su vida.
02:22pero desgraciadamente esto no puede permear hacia el área de trabajo.
02:25Porque imagínate, convives más con tu compañero de trabajo que con tu propia familia.
02:30Entonces, si llega una persona con estas conductas tóxicas que están afectando todo el ambiente
02:35y además la cultura organizacional de la empresa,
02:37porque finalmente la cultura se va haciendo cada día,
02:40y entonces si nosotros estamos permitiendo constantemente esto, ¿por qué?
02:43Porque queremos ser como las personas más buenas del mundo y queremos salvar a todo el mundo,
02:47bueno, pues también se vuelve imposible esta convivencia.
02:50Oye, y además termina el asunto es que la persona intrusiva en el sentido de que
02:56es demasiado ruidosa o que llega a la oficina y entonces comienzan las quejas
03:00constantes e imparables de su vida o su ambiente de trabajo,
03:05del ambiente de la oficina.
03:07que esté siendo intrusiva porque no sólo invade tu espacio físico,
03:13Termina nullificándote también y nullificando tu alegría,
03:17no de trabajar en algún sitio.
03:19o sea, hay que también entender que mis derechos terminan donde empiezan los
03:24derechos del otro. Entonces también es importante que aprendamos a respetar y
03:28cuando nosotros tenemos el compañero que tiene estas conductas difíciles y
03:32tóxicas dentro del ambiente, pues es importante que empecemos a poner ciertos
03:36límites, porque si yo no pongo límites, entonces estoy permitiendo que estas
03:40conductas se puedan seguir repitiendo y finalmente yo entiendo que a lo mejor tú
03:44tienes muchos problemas en tu casa, pero no te los voy a resolver yo, entonces
03:48pues puedes ir con recursos humanos para que recursos humanos, pues bueno,
03:51pueda ayudarte de alguna forma a conseguirte terapia psicológica o a la mejor un
03:56tema de liderazgo que no te está funcionando. Bueno, pues coaching empresarial,
04:01por ejemplo. Entonces, si es importante, bueno,
04:03acercarse a recursos humanos por una parte y por otra parte,
04:06yo como persona tengo que poner límites,
04:08porque si yo no pongo estos límites claros,
04:10la otra persona va a estar avanzando y avanzando y avanzando,
04:13ya sea el típico que tiene esta conducta súper agresiva,
04:17que todo el tiempo está enojado, que está de malas o que está estresado,
04:21no enojado de malas o
04:25insultando a la persona más joven del equipo todo el tiempo,
04:28haciéndole sentir que no vale, que no sirve, que no aporta, no?
04:32O la persona más joven ya despidiendo a la persona más grande del equipo
04:37y lanzándole indirectas de cuando te vas es rudo eso, no?
04:43Y finalmente, a ver, en un ambiente de trabajo estamos en un sistema.
04:47Entonces lo que yo haga dentro de ese sistema va a afectar siempre a otras
04:51personas. Entonces sí es importante quitarnos ese egoísmo donde solamente
04:55nosotros importamos, sino también tener esta conciencia de haber, bueno,
04:59pues también tengo que respetar los límites de las otras personas y también
05:03comprender, no? Porque finalmente a lo mejor yo soy el más joven del equipo y sí
05:07tengo las ideas frescas, todo lo nuevo,
05:09pero la persona que lleva mucho más tiempo aquí en la empresa también tiene
05:13algo muy importante que se debe valorar, que es la experiencia.
05:16Los años que lleva dentro de la empresa, obviamente tienen todas, todas,
05:21todas las bases. Para qué? Para poder funcionar en un sistema laboral.
05:25Entonces sí es muy importante porque finalmente, como dicen,
05:28una manzana podrida pudre las demás.
05:32Natalia, para irnos ya,
05:34qué tal si alguien está en su casa, nos está viendo, está muy desesperada,
05:38que dice a mí en Recursos Humanos no me hacen caso.
05:40Ya no quiero ir a trabajar.
05:42El ambiente laboral es tóxico, es tóxiquísimo.
05:45Bueno, primero que nada, es muy importante que de hecho
05:48hay una norma mexicana que además es obligatoria,
05:51que es la norma 036 de prevención de daño psicosocial dentro de las empresas.
05:56Entonces, cuando tenemos un ambiente tan tóxico, es importante
06:00pues primero acercarte a Recursos Humanos.
06:03Ok, vamos con los jefes.
06:04Los jefes no hacen caso.
06:05Bueno, pues entonces tendríamos que denunciar desgraciadamente
06:08esta parte que nos está generando también un estrés laboral extremo.
06:12Oye, parte dos de los tóxicos y las tóxicas.
06:16Me parece. Sí, claro, claro.
06:18Las conductas, las conductas tóxicas dentro de las empresas.
06:22Perfecto. Muy bien. Muchas gracias.
06:23Porque nos quedamos con el pavo real y con cuál más?
06:26El pavo real, el nube negra, por ejemplo.
06:29El nube negra. No, por favor.
06:31Radio Pasillo FM AM. Bueno, nube negra.
06:35la próxima semana, Saíd. Ya estamos, gracias Natalia, hasta luego.
